Las muestras deben de ser extraídas por profesionales que identifiquen a los donantes y que tomen las medidas oportunas para que lleguen al laboratorio, identificadas e intactas
De esta forma, es imprescindible que presenten, en el momento de recogida de muestras:
- FOTOCOPIA DEL DNI, en el caso de adultos, y una FOTOGRAFÍA Y/O LIBRO DE FAMILIA, en el caso de menores, que deberán estar representados por el adulto que ostente la patria potestad.
- Impreso de SOLICITUD DE ANÁLISIS, donde quede claramente expresado el tipo de análisis que desea realizar, la política de confidencialidad de los datos, así como el CONSENTIMIENTO INFORMADO para la realización del análisis de ADN.
Siguiendo con nuestra política de confidencialidad, todas nuestras pruebas de ADN garantizan una máxima discreción en el manejo y gestión de la información referida a nuestros clientes.
Como regla, ningún resultado se da a través de línea telefónica, Internet o fax.
Los resultados se envían precintados por correo o por mensajería a los solicitantes que aparecen en el formulario de solicitud de prueba.